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Devoluciones y reembolsos
La Cámara Chileno Británica de Comercio ofrece una garantía de reembolso de 15 días por el total pagado por tarjeta de crédito (precio del producto + gastos de envío).
Para obtener un reembolso por producto(s) físico(s) comprados en línea, debe enviar un correo a Paulina Galaz (paulina.galaz@britcham.cl) especificando la fecha de compra, Nº de Trajeta de Crédito, cantidad de productos y monto final de la compra. La devolución de su reembolso aparecerá en su tarjeta de crédito pasadas 72 horas hábiles posteriores a recibir su mail y confirmar los montos adeudados.
Entrega de Productos
Dentro del país: de 3 a 5 días hábiles vía ChileExpress
Fuera del país: de 5 a 10 días hábiles vía DHL
Servicio al Cliente
Paulina Galaz (paulina.galaz@britcham.cl) de Lunes a Viernes de 09:00 a 13:00 hrs. (hora de Santiago de Chile).
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